1. 악천후로 인한 래프팅 금지령 시
(서바이벌, ATV 행사의 경우 별도 코스 유실 시)
전액 환불
(서바이벌, ATV 행사의 경우 별도 코스 유실로 인하여 행사 불가 시 전액 환불)
2. 예약 후 개인사정으로 인하여 예약 취소 시
(당일 우천은 래프팅 이용에 아무 지장이 없음으로 단순 변심으로 간주합니다.)
이용일 10일 전 전액 환불 (단, 접수 및 처리 수수료 10,000원 공제)
9일 전 : 10% 공제 후 환불
8일 전 : 20% 공제
7일 전 : 30% 공제
6일 전 : 40% 공제
5일 전 : 50% 공제
4일 전 : 60% 공제
3일 전 : 70% 공제
2일 전 : 80% 공제
1일 전 : 당일 환불 불가